Quem é Lorena?

Você não está cansado da saúde.
Está cansado do modelo.

Eu sou Lorena.
E meu trabalho é ajudar profissionais da saúde a saírem da exaustão e da desvalorização e construírem um negócio digital estruturado, ético e previsível.

Ao longo do tempo, acompanhei de perto um padrão que se repete:
profissionais extremamente competentes, com agenda cheia, rotina pesada e pouca clareza de crescimento.

O problema nunca foi falta de técnica.
Sempre foi falta de estratégia.

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TERMOS DE USO E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

1. Identificação da Prestadora do Serviço
Os serviços, produtos e/ou acompanhamentos descritos neste ambiente digital são ofertados por:ML ESCALA DIGITAL
CNPJ: 63.124.257/0001-75

2. Aceite Eletrônico dos Termos
Ao clicar em “Continuar”, “Prosseguir” ou botão equivalente nesta página, o usuário declara, de forma livre, informada e consciente, que:
  • leu e compreendeu estes Termos de Uso;
  • concorda integralmente com as condições aqui descritas;
  • manifesta sua vontade de contratar os serviços e/ou produtos ofertados.
Este aceite eletrônico possui validade jurídica, equiparando-se à manifestação expressa de vontade, nos termos do Código Civil Brasileiro e do Marco Civil da Internet.

3. Natureza das Ofertas
A ML ESCALA DIGITAL atua com diferentes modalidades de entrega, que podem incluir, conforme o caso:
  • prestação de serviços;
  • mentoria individual ou em grupo;
  • consultoria estratégica;
  • acompanhamento profissional;
  • projetos personalizados;
  • infoprodutos digitais;
  • acesso a grupos informativos e/ou plataformas digitais.
O formato específico, escopo, duração e condições da oferta são apresentados previamente ao contratante, durante o processo de diagnóstico, alinhamento e negociação conduzido pela equipe comercial (closer).

4. Ciência Prévia das Condições
O contratante declara estar ciente de que:
  • todas as informações relevantes sobre a oferta foram apresentadas antes do pagamento;
  • eventuais dúvidas puderam ser esclarecidas previamente;
  • o aceite destes termos ocorre após ciência do contexto da contratação.

5. Pagamento via Pix
O pagamento via Pix caracteriza uma manifestação clara e inequívoca de intenção de compra, realizada de forma voluntária pelo contratante.
Ao efetuar o pagamento, o contratante reconhece que:
  • está firmando compromisso financeiro com a ML ESCALA DIGITAL;
  • o pagamento viabiliza o início, reserva ou liberação do serviço ou produto contratado;
  • o Pix constitui prova objetiva de adesão à oferta apresentada.

6. Pagamentos Combinados ou Complementares
Nos casos em que o pagamento ocorrer de forma mista (ex.: parte via Pix e parte via cartão ou plataforma intermediadora):
  • o valor pago via Pix confirma a adesão inicial;
  • a complementação seguirá os termos previamente alinhados;
  • o vínculo contratual é considerado existente a partir do primeiro pagamento realizado.

7. Início da Prestação ou Entrega
A prestação do serviço e/ou entrega do produto pode envolver, conforme a oferta:
  • acesso a grupo de comunicação ou suporte;
  • acesso a plataforma digital;
  • organização de agenda, acompanhamento ou estrutura estratégica;
  • início de orientações, materiais ou atividades.
O contratante reconhece que essas ações caracterizam início da execução do serviço.

8. Responsabilidades do Contratante
É responsabilidade do contratante:
  • fornecer informações verdadeiras;
  • acompanhar comunicações oficiais;
  • participar ativamente quando aplicável;
  • respeitar prazos e orientações do processo.
A ausência de participação, desistência ou não aplicação do conteúdo não configura falha na prestação por parte da ML ESCALA DIGITAL.

9. Limitação de Responsabilidade
A ML ESCALA DIGITAL não se responsabiliza por:
  • decisões tomadas pelo contratante;
  • resultados financeiros, profissionais ou pessoais;
  • interpretações individuais do conteúdo entregue;
  • fatores externos, mercadológicos ou operacionais.
Não há garantia de resultados específicos, uma vez que estes dependem de fatores alheios à atuação da prestadora.

10. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponibilizado é protegido por direitos autorais, sendo vedada a cópia, reprodução, distribuição ou comercialização, total ou parcial, sem autorização expressa da ML ESCALA DIGITAL.

11. Registros e Prova de Aceite
O aceite destes termos é registrado por meio de:
  • acesso voluntário à página;
  • ação positiva de clique;
  • registros técnicos de data, hora e ambiente digital;
  • confirmação de pagamento.
Esses elementos poderão ser utilizados como prova de ciência e concordância, inclusive para fins administrativos ou judiciais.

12. Canal Oficial de Comunicação
O canal oficial para comunicações relacionadas à contratação é:
📱 WhatsApp: +55 33 9837-2484

13. Foro
Fica eleito o foro da Comarca de Teófilo Otoni/MG, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir eventuais controvérsias decorrentes destes termos.

✅ Declaração Final
Ao prosseguir, o contratante declara que está plenamente ciente das condições acima e concorda integralmente com estes Termos de Uso.